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  • Como devo devolver o produto?

    Nós do Carrefour e nossos vendedores parceiros trabalhamos com duas opções de devolução: coleta pela transportadora e postagem gratuita em qualquer agência do Correios.

    Para ambas as opções, o produto deve ser devolvido seguindo as condições abaixo:

    • Com todos os itens que foram entregues juntamente com o produto, como acessórios, peças, manuais e Nota Fiscal.

    • Devidamente embalado e protegido para não sofrer danos durante o percurso. De preferência na embalagem original.

    Não se preocupe, as instruções sempre são enviadas por e-mail quando uma troca ou devolução é solicitada.