FAQ Site
Central de Ajuda
Aqui você encontra as respostas para as principais dúvidas sobre o site Carrefour.
quais os meios de pagamento disponíveis?](/atendimento/faq-site/quais-meios-de-pagamento-disponiveis)
Quanto tempo leva para estornar um valor nas compras feitas com Cartão Presente ou Vale-Troca?
O prazo para que o sistema libere o crédito para um cartão presente ou vale-troca é de 2 dias úteis após a nossa solicitação.
Mas é importante lembrar que, se você tiver algum produto para devolver, a solicitação do reembolso só é feita após a confirmação do recebimento do produto em nosso armazém ou no armazém de um de nossos vendedores parceiros. Será necessário também realizar uma breve análise para verificar se ele se encontra nas condições informadas.
Políticas Carrefour
Para regiões metropolitanas:
Para demais regiões:
Horário de atendimento:
De segunda a domingo, das 08 às 21h.
Horário de Brasília
Carrefour Comércio e Indústrias Ltda:
Via de Acesso Norte, Km 38, nº 420, Empresarial Gato Preto, Cajamar - SP | CEP 07789-100 | CNPJ: 45.543.915/0846-95
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