Escute!
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a Melhor Forma De Fortalecer Os Seus Relacionamentos É Saber escutar.
“o Melhor Presente Que Você Pode Dar A Outra Pessoa É Se Tornar Uma Versão Melhor De Si Mesmo. E O Primeiro Passo É Aprender A Escutar.” – joe Hart, Presidente E Ceo Da Dale Carnegie Training
a Maioria Das Pessoas Se Considera Um Bom Ouvinte, Mas A Realidade É Bem Diferente.
apenas Ouvir Não É Suficiente. Para Construir Relações Mais Fortes E Evitar Conflitos, É Necessário Escutar De Forma Ativa, Fazer As Perguntas Certas E Tomar As Atitudes Adequadas Depois De Compreender A Situação.
por Meio De Exemplos, Técnicas E Exercícios Simples, Este Livro Vai Lhe Mostrar Como Escutar. Além Disso, Você Aprenderá:
• Os Quatro Tipos De Escuta Que O Ajudarão A Solucionar – E Prevenir – Falhas Na Comunicação,
• Como Identificar Os Tipos De Conflito E Solucionar Cada Um Deles,
• Formas De “escutar” Seu Interlocutor Quando Você Não Estiver Próximo Dele Fisicamente,
• A Importância Da Linguagem Corporal Para A Escuta Ativa,
• Os Tipos De Ouvinte E Os Fatores Que Entram Em Jogo Quando Alguém Recebe Uma Informação, E
• Um Plano De 14 Dias Para Colocar Em Prática Tudo Que Aprendeu.