Serviço Connect Home Theater – Instalação completa de Home Theater ou Blu-ray e orientações para você aproveitar tudo que seu equipamento oferece. (código: 19622)

O que é

Um serviço que inclui a visita presencial de um técnico especializado para fazer a instalação de um Home Theater, Blu-ray ou Receiver. O equipamento será corretamente instalado, configurado e integrado com até mais 03 equipamentos como TV e DVD. Você também receberá orientações para aproveitar ao máximo todas as funcionalidades que seu aparelho oferece.

Por que utilizar o serviço:

Este serviço é adequado para quem deseja ter uma experiência multimídia completa com um cinema instalado em casa. Isso sem se preocupar com a correta instalação de seu Home Theater ou Blu-ray, caixas acústicas e outros equipamentos auxiliares necessários para curtir todo entretenimento que seu novo produto oferece.

Vantagens que o serviço oferece:

Instalação

• Uma visita técnica presencial para instalação completa de 01 aparelho de Home Theater, Receiver ou Blu-ray.
• Análise das condições elétricas do local onde será instalado o aparelho.
• Retirada cuidadosa do eletrônico da embalagem.
• Instalação de caixas acústicas na parede ou em pedestais.
• Se for necessário fazer furos na parede para fixar o aparelho, será realizada uma verificação com equipamento apropriado para evitar furos indevidos em conduítes, canos e vigas.
• Passagens de cabos em conduítes já existentes.
• Testes para verificar se o aparelho está em perfeito funcionamento e também ajuste fino do som.
• Organização de todos os cabos, conexões e limpeza do local onde foi feita a instalação.

Integração

• Integração do Home Theater com até 03 equipamentos como TV a cabo, DVD etc.
• Configuração e integração de seu novo aparelho com outros equipamentos para total aproveitamento dele.

Orientação

Explicação sobre os recursos de seu novo aparelho.
Orientações e dicas de uso do seu Home Theater para você aproveitar tudo que ele oferece.

Como utilizar:

• Para usar o Connect Home Theater é bastante simples. Assim que for efetuada a compra do serviço através do Carrefour.com você receberá um e-mail de confirmação com a chave de acesso e uma senha.
• Telefone para Central de Atendimento Connect através do 0800 775 45 55 e agende a visita do técnico no horário que for melhor para você. Tenha em mãos a chave de acesso e a senha. Dentro de até 48 horas um técnico especializado irá até sua residência para fazer a instalação completa de seu Home Theater.
• Você tem o prazo de até 12 meses para ativar o serviço, após a compra. Depois que ocorrer a ativação você precisa utilizar o serviço em um prazo de até 03 meses.

Horários de Agendamento:

Para agendamento de visita técnica em sua casa ligue para Central de Atendimento Connect que atende todos os dias, das 8h às 22h. As visitas são realizadas de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, e sábado das 8h às 12h.
Garantia:
O serviço tem garantia de 90 dias a partir da data em que a visita técnica foi realizada.

 Importante

• Este serviço contempla a instalação de 01 aparelho.
• Não está inclusa a instalação de televisão.
• É de responsabilidade do cliente ter os cabos, suportes das caixas acústicas e acessórios necessários para a instalação. Se porventura nosso técnico não puder finalizar a instalação devido à falta de equipamentos ou de estrutura física, será necessária a compra de um novo serviço.
• No serviço não estão inclusas algumas atividades extras como: logística de entrega dos equipamentos, serviços de alvenaria, marcenaria, trabalho com gessos, reparo em instalações elétricas, fixação de canaletas, furações específicas (serra copo) em painel de madeira ou qualquer espécie de acabamento .
• Caso seja detectado algum problema no equipamento, você deverá contatar a Assistência Técnica do fabricante, para não perder a garantia.